Все заказы отправляются через национальную почтовую службу Кении, поэтому мы не можем гарантировать сроки доставки. Однако мы постараемся доставить все посылки в сроки, указанные на странице подтверждения заказа.

Взаимодействие с другими людьми

Если товар не поврежден или не сломан, Taste of Kenya с радостью примет возврат в течение 7 дней после получения вашего заказа, пока товар остается неоткрытым (без стоимости доставки). Это не влияет на ваши законные права.

Если продукт неисправен / поврежден каким-либо образом, пожалуйста, верните его, и мы предложим замену или возврат. О любых поломках / повреждениях необходимо сообщать в течение 24 часов с момента доставки. Это не влияет на ваши законные права.

Пожалуйста, указывайте свой ссылочный номер в любой переписке с нами.

Если вы выбрали оплату онлайн с помощью кредитной карты или PayPal, и ваш заказ не прибыл в сроки доставки, немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Taste of Kenya по электронной почте info@tasteofkenya.org и укажите номер заказа и свое имя или компанию. название.

Все продажи являются окончательными, если проблемы / проблемы с заказом не подтверждены Taste of Kenya по ее собственному усмотрению для принятия мер. В таких случаях Taste of Kenya подтвердит кенийской почтой, что товар не был доставлен, и мы вернем платеж на вашу карту. Все вопросы о проблемах и проблемах с заказом должны быть получены в течение 24 часов с даты заказа, указанной в электронном письме с подтверждением заказа.

Taste of Kenya не выдаст никаких денежных возмещений / почтовых переводов / чеков.

Взаимодействие с другими людьми

Взаимодействие с другими людьми